Zuhören - Feedback im Gespräch

Seinem Gesprächsteilnehmer rege zuzuhören bedeutet, sich auf Annäherung, die Informationen zusammenzufassen, sie aufzunehmen, die Bemühung zu unternehmen sie zu erkennen (zu überblicken, was der Diskutant damit meint),

dem Gegenüber im Gespräch den Eindruck zu vermitteln, dass er begriffen wird, dass er nicht vorbei erzählt, und dass man dem Gesprächspartner eine Rückmeldung (feedback) seiner Wortwechselinhalte gibt.

Wenn wir diese Gepflogenheiten für Regees Zuhören achten, wird unser Gesprächspartner uns als kommoden Diskutant empfinden, wir können unterdies verfeinert zu ihm durchdringen. Wir gelten hinterher nicht als einer, der übertrieben viel gesagt, obschon gut verfassend oder artikulierend.

Es ist uns dabei realisierbar, die Ziele oder die Position, die Überlegungen des anderen richtiger zu verstehen, das heißt zu einer besseren Kommunikation zu kommen. Ein konzentriertes Zuhören bietet die Gelegenheit, mehr an Daten aufzunehmen, weiters das, was unser Gegenüber eventuell hinter einer Fassade verbirgt, oder sich keineswegs anmerken lassen will.

Reges Zuhören bedeutet ebenso, den Plan (Intention) des Gesprächsteilnehmers verstehen zu wollen. Wahrhaftigkeit für das Ansinnen des anderen bedeutet ebenso, nicht einzig hin zu hören statt dessen auch wirklich zuzuhören.

Beharrlichkeit üben! Bei Bedarf das Zwiegespräch mit Zwischenfragen führen, Gegenbemerkung und -Äußerungen abwarten. Dies gebietet beileibe nicht nur die Höflichkeit, sondern bietet uns als Zuhörerschaft die Option, unser Gesprächsteilnehmer möglichst korrekt zu verstehen, das heißt die richtigen Daten im Austauschprozess vor dem Entfall zu retten.

Beim Austausch von Beweisen zeigt es sich oft, dass die stärksten Argumenten erst zum Abschluss ins Spiel gebracht werden. Zuweilen steht am Anfang eines Gedankenaustausches das so genannte 'small talk' , mit dem der Weg zum gegenständlichen Gegenstand arrangiert, gebahnt wird.

In Staccato:

    Sich dem Gesprächspartner wachsam zuwenden

    sich auf das gesagte zusammenfassen

    verarbeiten wollen

    Rückkopplung (Resonanz) geben